Die After-Sales Betreuung der Softwarekunden ist tecnotron sehr wichtig. Das erfahrene Team des Softwaresupports bietet hochkompetente und immer freundliche Unterstützung. Durch die direkte Zusammenarbeit mit den Herstellern ergibt sich eine schnelle Reaktionszeit.

Für tecnotron gilt: „Nur ein zufriedener Kunde ist ein guter Kunde“. Beratung per Telefon oder E-Mail sind daher nicht die einzigen Angebote. Regelmäßig erscheinende Newsletter, FAQ Dokumente, User Seminare und Messeauftritte sind wichtiger Bestandteil des Support Portfolios. Standardseminare und speziell auf den Kunden zugeschnittene Workshops garantieren dem Anwender das Wissen für einen reibungslosen Einstieg und die vertiefte Anwendung der Softwareprodukte: Pulsonix, CAM350 und BluePrint-PCB.